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    Marc-André Kaufhold M.Sc.

    kaufhold
    Mail: marc.kaufhold(at)uni-siegen.de

    Room: US-D 103

    Phone: +49 (0)271/ 740 – 4070

    Skype: mkaufhold89

    Office hours: On appointment

    Vitae

    Marc-André Kaufhold studied Information Systems at University of Siegen and graduated in 2016 with a Master of Science. In his master thesis, investigated the applicability and potentials of Flow theory in Human-computer interaction. As a student research assistant and now research associate at the SME Graduate School and Chair of Computer-Supported Cooperative Work and Social Media, he primarily assisted in the research projects InfoStrom (2010-2013, BMBF) and EmerGent (2014-2017, EU). His research is focused on IT-supported crisis management, volunteerism in social media, and Flow theory.

    Publications

    2019

    Margarita Grinko, Marc-André Kaufhold, Christian Reuter (2019) Adoption, Use and Diffusion of Crisis Apps in Germany: A Representative Survey, Proceedings of Mensch Und Computer 2019, p. 263-274, New York, NY, USA: ACM, url, doi:10.1145/3340764.3340782

    Marc-André Kaufhold, Christian Reuter, Thomas Ludwig (2019) Cross-Media Usage of Social Big Data for Emergency Services and Volunteer Communities: Approaches, Development and Challenges of Multi-Platform Social Media Services, arXiv preprint arXiv:1907.07725

    Christian Reuter, Konstantin Aal, Larissa Aldehoff, Jürgen Altmann, Ute Bernhardt, Johannes Buchmann, Kai Denker, Dominik Herrmann, Matthias Hollick, Stefan Katzenbeisser, Marc-André Kaufhold, Alfred Nordmann, Thomas Reinhold, Thea Riebe, Annette Ripper, Ingo Ruhmann, Klaus-Peter Saalbach, Niklas Schörnig, Ali Sunyaev, Volker Wulf (2019) The Future of IT in Peace and Security, Information Technology for Peace and Security: IT Applications and Infrastructures in Conflicts, Crises, War, and Peace, Christian Reuter (ed.), p. 405-413, Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, url, doi:10.1007/978-3-658-25652-4_19

    Christian Reuter, Larissa Aldehoff, Thea Riebe, Marc-André Kaufhold (2019) IT in Peace, Conflict, and Security Research, Information Technology for Peace and Security - IT-Applications and Infrastructures in Conflicts, Crises, War, and Peace, Christian Reuter (ed.), Wiesbaden, Germany: Springer Vieweg

    Amanda Langer, Marc-André Kaufhold, Elena Runft, Christian Reuter, Margarita Grinko, Volkmar Pipek (2019) Counter Narratives in Social Media: An Empirical Study on Combat and Prevention of Terrorism, Proceedings of the Information Systems for Crisis Response and Management (ISCRAM), Zeno Franco, José J. González, José H. Canós (ed.), València, Spain: ISCRAM Association

    Marc-André Kaufhold, Margarita Grinko, Christian Reuter, Marén Schorch, Amanda Langer, Sascha Skudelny, Matthias Hollick (2019) Potentiale von IKT beim Ausfall kritischer Infrastrukturen: Erwartungen, Informationsgewinnung und Mediennutzung der Zivilbevölkerung in Deutschland, Proceedings of the International Conference on Wirtschaftsinformatik, Siegen, Germany: AIS

    Marc-André Kaufhold, Alexis Gizikis, Christian Reuter, Matthias Habdank, Margarita Grinko (2019) Avoiding Chaotic Use of Social Media during Emergencies: Evaluation of Citizens' Guidelines, Journal of Contingencies and Crisis Management (JCCM), pdf, doi:10.1111/1468-5973.12249

    2018

    Marc-André Kaufhold, Nicola Rupp, Christian Reuter, Christoph Amelunxen, Massimo Cristaldi (2018) 112.SOCIAL: Design and Evaluation of a Mobile Crisis App for Bidirectional Communication between Emergency Services and Citizen, Proceedings of the European Conference on Information Systems (ECIS), Portsmouth, UK: AIS, pdf

    Christian Reuter, Marc-André Kaufhold (2018) Soziale Medien in Notfällen, Krisen und Katastrophen, Sicherheitskritische Mensch-Computer-Interaktion: Interaktive Technologien und Soziale Medien im Krisen- und Sicherheitsmanagement, Christian Reuter (ed.), p. 379-402, Wiesbaden: Springer Vieweg, url, doi:10.1007/978-3-658-19523-6_19

    Christian Reuter, Marc-André Kaufhold (2018) Fifteen Years of Social Media in Emergencies: A Retrospective Review and Future Directions for Crisis Informatics, Journal of Contingencies and Crisis Management (JCCM) 26(1), p. 41–57, pdf, doi:10.1111/1468-5973.12196

    Christian Reuter, Marc-André Kaufhold, Thomas Spielhofer, Anna Sophie Hahne (2018) Soziale Medien und Apps in Notsituationen: Eine repräsentative Studie über die Wahrnehmung in Deutschland, BBK Bevölkerungsschutz 2, p. 22-24, pdf

    Marc-André Kaufhold, Thea Riebe, Christian Reuter, Julian Hester, Danny Jeske, Lisa Knüver, Viktoria Richert (2018) Business Continuity Management in Micro Enterprises: Perception, Strategies and Use of ICT, International Journal of Information Systems for Crisis Response and Management (IJISCRAM) 10(1), p. 1-19, doi:10.4018/IJISCRAM.2018010101

    Christian Reuter, Thomas Ludwig, Marc-André Kaufhold, Thomas Spielhofer (2018) Studie: Wie sehen Mitarbeiter von Feuerwehr und THW den Einsatz sozialer Medien in Gefahrenlagen?, Crisis Prevention – Fachmagazin für Innere Sicherheit, Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe 1, p. 64-66, pdf

    Christian Reuter, Amanda Lee Hughes, Marc-André Kaufhold (2018) Social Media in Crisis Management: An Evaluation and Analysis of Crisis Informatics Research, International Journal on Human-Computer Interaction (IJHCI) 34(4), p. 280-294, pdf, doi:10.1080/10447318.2018.1427832

    Christian Reuter, Marc-André Kaufhold (2018) Informatik für Frieden und Sicherheit, Sicherheitskritische Mensch-Computer-Interaktion: Interaktive Technologien und Soziale Medien im Krisen- und Sicherheitsmanagement, Christian Reuter (ed.), p. 573-595, Wiesbaden, Germany: Springer Vieweg, url, doi:10.1007/978-3-658-19523-6_28

    Christian Reuter, Marc-André Kaufhold (2018) Usable Safety Engineering sicherheitskritischer interaktiver Systeme, Sicherheitskritische Mensch-Computer-Interaktion: Interaktive Technologien und Soziale Medien im Krisen- und Sicherheitsmanagement, Christian Reuter (ed.), p. 17-40, Wiesbaden, Germany: Springer Vieweg, url, doi:10.1007/978-3-658-19523-6_2

    Christian Reuter, Konstantin Aal, Frank Beham, Alexander Boden, Florian Brauner, Thomas Ludwig, Stephan Lukosch, Frank Fiedrich, Frank Fuchs-Kittowski, Stefan Geisler, Klaus Gennen, Dominik Herrmann, Marc-André Kaufhold, Michael Klafft, Myriam Lipprandt, Luigi Lo Iacono, Volkmar Pipek, Jens Pottebaum, Tilo Mentler, Simon Nestler, Stefan Stieglitz, Christian Sturm, Gebhard Rusch, Stefan Sackmann, Melanie Volkamer, Volker Wulf (2018) Die Zukunft sicherheitskritischer Mensch-Computer-Interaktion, Sicherheitskritische Mensch-Computer-Interaktion: Interaktive Technologien und Soziale Medien im Krisen- und Sicherheitsmanagement, Christian Reuter (ed.), p. 621-630, Wiesbaden, Germany: Springer Vieweg, url, doi:10.1007/978-3-658-19523-6_30

    Christian Reuter, Gerhard Backfried, Marc-André Kaufhold, Fabian Spahr (2018) ISCRAM turns 15: A Trend Analysis of Social Media Papers 2004-2017, Proceedings of the Information Systems for Crisis Response and Management (ISCRAM), Rochester, New York, USA: ISCRAM, pdf

    Thea Riebe, Katja Pätsch, Marc-André Kaufhold, Christian Reuter (2018) From Conspiracies to Insults: A Case Study of Radicalisation in Social Media Discourse, Mensch und Computer 2018: Workshopband, Raimund Dachselt, Gerhard Weber (ed.), p. 595-603, Dresden, Germany: Gesellschaft für Informatik e.V., pdf

    Marc-André Kaufhold, Christian Reuter, Thea Riebe, Elmar von Radziewski (2018) Design eines BCM-Dashboards für kleine und mittlere Unternehmen, Mensch und Computer 2018: Workshopband, Raimund Dachselt, Gerhard Weber (ed.), p. 579-586, Dresden, Germany: Gesellschaft für Informatik e.V., pdf

    Simon Scholl, Christian Reuter, Thomas Ludwig, Marc-André Kaufhold (2018) SocialML: EUD im Maschine Learning zur Analyse sozialer Medien, Mensch und Computer 2018: Tagungsband, p. 443-446, Dresden, Germany: Gesellschaft für Informatik e.V., pdf

    Marc-André Kaufhold, Christian Reuter, Tobias Ermert (2018) Interaktionsdesign eines Risiko-Bewertungskonzepts für KMU, Mensch und Computer 2018: Tagungsband, p. 309-312, Dresden, Germany: Gesellschaft für Informatik e.V., pdf

    2017

    Christian Reuter, Marc-André Kaufhold, Thomas Spielhofer, Anna Sophie Hahne (2017) Social Media in Emergencies: A Representative Study on Citizens’ Perception in Germany, Proceedings of the ACM: Human Computer Interaction (PACM): Computer-Supported Cooperative Work and Social Computing 1(2), p. 1-19, pdf, doi:https://doi.org/10.1145/3134725

    Christian Reuter, Jan Gerwinski, Marc-André Kaufhold, Petra Moog, Volkmar Pipek, Gebhard Rusch, Marén Schorch, Sohaib S. Hassan, Christian Soost, Volker Wulf, Jan Gerwinski, Christian Soost, Sohaib S. Hassan, Gebhard Rusch, Petra Moog, Volkmar Pipek, Volker Wulf (2017) Digitalisierung und Zivile Sicherheit: Zivilgesellschaftliche und betriebliche Kontinuität in Katastrophenlagen (KontiKat), Sicherheit (DIAGONAL Jahrgang 38), Gero Hoch, Hildegard Schröteler von Brandt, Volker Stein, Angela Schwarz (ed.), p. 207-224, Göttingen: Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen, pdf, doi:doi.org/10.14220/digo.2017.38.1.207

    Marc-André Kaufhold, Christian Reuter (2017) Integration von Flow in die Mensch- Computer-Interaktion? Potenziale für die Gestaltung interaktiver Systeme, Mittelstand-Digital "Wissenschaft trifft Praxis" 7(1), p. 78-88, pdf

    Christian Reuter, Marc-André Kaufhold, René Steinfort (2017) Rumors, Fake News and Social Bots in Conflicts and Emergencies: Towards a Model for Believability in Social Media, Proceedings of the Information Systems for Crisis Response and Management (ISCRAM), Tina Comes, Frédérick Bénaben, Chihab Hanachi, Matthieu Lauras (ed.), p. 583-591, Albi, France: ISCRAM, pdf

    Marc-André Kaufhold, Christian Reuter (2017) The Impact of Social Media in Emergencies: A Case Study with the Fire Department of Frankfurt, Proceedings of the Information Systems for Crisis Response and Management (ISCRAM), Tina Comes, Frédérick Bénaben, Chihab Hanachi, Matthieu Lauras (ed.), p. 603-612, Albi, France: ISCRAM, pdf

    Christian Reuter, Thomas Ludwig, Marc-André Kaufhold, Julian Hupertz (2017) Social Media Resilience during Infrastructure Breakdowns using Mobile Ad-Hoc Networks, Advances and New Trends in Environmental Informatics - Proceedings of the 30th EnviroInfo Conference, V. Wohlgemuth, Frank Fuchs-Kittowski, Jochen Wittmann (ed.), p. 75-88, Berlin, Germany: Springer, pdf, doi:10.1007/978-3-319-44711-7_7

    Christian Reuter, Marc-André Kaufhold, Thomas Ludwig (2017) End-User Development and Social Big Data - Towards Tailorable Situation Assessment with Social Media, New Perspectives in End-User Development, Fabio Paternò, Volker Wulf (ed.), p. 307-332, Springer, pdf, doi:10.1007/978-3-319-60291-2_12

    Christian Reuter, Marc-André Kaufhold, Inken Leopold, Hannah Knipp (2017) Katwarn, NINA or FEMA? Multi-Method Study on Distribution, Use and Public Views on Crisis Apps, European Conference on Information Systems (ECIS), p. 2187-2201, Guimarães, Portugal: AIS, pdf

    Marc-André Kaufhold, Christian Reuter, Thomas Ludwig, Simon Scholl (2017) Social Media Analytics: Eine Marktstudie im Krisenmanagement, INFORMATIK 2017, Lecture Notes in Informatics (LNI), Gesellschaft für Informatik, Maximilian Eibl, Martin Gaedke (ed.), p. 1325-1338, pdf

    Christian Reuter, Marc-André Kaufhold, Inken Leopold, Hannah Knipp (2017) Informing the Population: Mobile Warning Apps, Risk and Crisis Communication in Disaster Prevention and Management, Michael Klafft (ed.), p. 31-41, Wilhelmshaven: epubli, url

    Marc-André Kaufhold, Christian Reuter, Marvin Stefan (2017) Gesellschaftliche Herausforderungen des Missbrauchs von Bots und sozialen Medien, Mensch & Computer: Workshopband, M. Burghardt, R. Wimmer, C. Wolff, C. Womser-Hacker (ed.), p. 51-58, Regensburg, Germany: Gesellschaft für Informatik e.V., url, doi:10.18420/muc2017-ws01-0386

    Christian Reuter, Marc-André Kaufhold, Jonas Klös (2017) Benutzbare Sicherheit: Usability, Safety und Security bei Passwörtern, Mensch & Computer: Workshopband, M. Burghardt, R. Wimmer, C. Wolff, C. Womser-Hacker (ed.), p. 33-41, Regensburg, Germany: Gesellschaft für Informatik e.V., pdf, doi:10.18420/muc2017-ws01-0384

    2016

    Christian Reuter, Thomas Ludwig, Christoph Kotthaus, Marc-André Kaufhold, Elmar von Radziewski, Volkmar Pipek (2016) Big Data in a Crisis? Creating Social Media Datasets for Emergency Management Research, i-com: Journal of Interactive Media 15(3), p. 249–264, pdf, doi:10.1515/icom-2016-0036

    Christian Reuter, Thomas Ludwig, Marc-André Kaufhold, Thomas Spielhofer (2016) Emergency Services' Attitudes towards Social Media: A Quantitative and Qualitative Survey across Europe, International Journal on Human-Computer Studies (IJHCS) 95, p. 96-111, pdf, doi:10.1016/j.ijhcs.2016.03.005

    Christian Reuter, Marc-André Kaufhold (2016) Warum Katastrophenschutzbehörden soziale Medien nicht nutzen wollen, Mensch & Computer: Tagungsband, W. Prinz, J. Borchers, M. Jarke (ed.), Aachen, Germany: Gesellschaft für Informatik e.V., pdf, doi:10.18420/muc2016-mci-0205

    Marc-André Kaufhold, Christian Reuter (2016) The Self-Organization of Digital Volunteers across Social Media: The Case of the 2013 European Floods in Germany, Journal of Homeland Security and Emergency Management 13(1), p. 137–166, pdf, doi:10.1515/jhsem-2015-0063

    2015

    Christian Reuter, Thomas Ludwig, Marc-André Kaufhold, Volkmar Pipek (2015) XHELP: Design of a Cross-Platform Social-Media Application to Support Volunteer Moderators in Disasters, Proceedings of the Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI), p. 4093-4102, Seoul, Korea: ACM Press, pdf, doi:10.1145/2702123.2702171

    Marc-André Kaufhold, Christian Reuter (2015) Konzept und Evaluation einer Facebook-Applikation zur crossmedialen Selbstorganisation freiwilliger Helfer, Proceedings of the International Conference on Wirtschaftsinformatik, Osnabrück, Germany: AIS, pdf

    2014

    Marc-André Kaufhold, Christian Reuter (2014) Vernetzte Selbsthilfe in Sozialen Medien am Beispiel des Hochwassers 2013 / Linked Self-Help in Social Media using the example of the Floods 2013 in Germany, i-com - Zeitschrift für interaktive und kooperative Medien 13(1), Volkmar Pipek, Christian Reuter (ed.), p. 20-28, pdf, doi:10.1515/icom.2014.0004