Laufzeit: 2014-2017

Förderung: Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi)

Ansprechpartner: Dipl.-Medienwirtin Corinna Ogonowski

Für den wachsenden Markt von Smart Home/Smart Energy-Systemen stellen mangelnde Benutzerfreundlichkeit und Konsistenz in der Benutzerführung von Hard- und Softwareprodukten ein akutes Problem für die breite Akzeptanz und den Markterfolg der neuen Technologien dar. Auf der einen Seite liegt das an der Vielfalt der in der Entwicklung des intelligenten Zuhauses beteiligten Unternehmen, die aufgrund der niedrigen Eintrittsschwelle häufig eigene Lösungen anbieten, ohne ein integriertes Qualitätsmanagement zu besitzen. Auf der anderen Seite fehlen für den Bereich bisher noch ausgearbeitete und einheitliche Konzepte von Usability.

Um die Kompetenz insbesondere von klein- und mittelständigen Unternehmen (KMU) zu fördern und um geeignete und nutzbare IT-Lösungen zu entwickeln, soll im Projekt die nutzerorientierte Innovationsmethodik des Living Labs as Service an die spezifischen Bedarfe von KMU angepasst und die Eignung des Ansatzes in der Praxis erprobt werden. Da KMU meist keine eigene Usability-Abteilung zur Spezifizierung von Design-Guidelines besitzen, sollen ergänzend und im engen Austausch mit Endnutzern, Entwicklern und Forschern allgemeine Ergonomie Richtlinien für Smart Home/Smart Energy entwickelt werden. Die entwickelten Usability-Guidelines sollen bei konkreten Problemstellungen zur Gestaltung intuitiv bedienbarer Smart Home Lösungen in Form von Pilotmaßnahmen angewandt werden.

Insgesamt zielt das Projekt damit auf Innovationen in den folgenden Bereichen ab:

• Living Lab as Service: Entwicklung einer Innovationsmethodik mit flexibler Modularisierung und Gestaltung für KMU zur Erfassung und Gestaltung künftiger Lebenswirklichkeiten.
• Ergonomie Richtlinien: Spezifikation von Usability und User Experience Guidelines für die Domäne Smart Energy/Smart Home.
• Showcases: Entwicklung von Demonstratoren im Living Lab, die als in den Lebensalltag eingebettete Showcases die künftige User Experience von Smart Home im Alltag erlebbar machen.

Weitere Informationen unter www.smart-live.info

Publikationen

2017

Timo Jakobi, Corinna Ogonowski, Nico Castelli, Gunnar Stevens, Volker Wulf (2017) The Catch(es) with Smart Home – Experiences of a Living Lab Field Study, Proceedings of the Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI)

Corinna Ogonowski, Philippe Hennes, Jens Läkamp, Maximilian Seiffert (2017) Shop und Play-Erlebnis im Smart Home: Mit Technik weg von der Technik, Mittelstand-Digital WISSENSCHAFT TRIFFT PRAXIS(6), p. 63-71, pdf

Nico Castelli, Corinna Ogonowski, Timo Jakobi, Martin Stein, Gunnar Stevens, Volker Wulf (2017) What happened in my home?: An End-User Development Approach for Smart Home Data Visualization, Proceedings of the Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI)

2016

Oliver Stickel, Corinna Ogonowski, Timo Jakobi, Stevens Gunnar, Volkmar Pipek, Volker Wulf, Gunnar Stevens, Volkmar Pipek, Volker Wulf, Stevens Gunnar, Volkmar Pipek, Volker Wulf (2016) User Integration in Agile Software Development Processes: Practices and Challenges in Small and Medium Sized Enterprises, Integrating User-Centred Design in Agile Development, Gilbert Cockton, Peggy Gregory, Marta Lárusdóttir, Asa Cajander (ed.), p. 49-76, Springer International Publishing AG Switzerland, url, doi:10.1007/978-3-319-32165-3_1

Corinna Ogonowski, Dirk Förmer, Svenja Gussmann, Philippe Hennes, Kai Hackbarth, Timo Jakobi, Konstantin Kersten, Jens Läkamp, Anil Mengi, Fabian Pursche (2016) Living Lab as a Service: Individuelle Dienstleistungen zur nutzerzentrierten Innovationsentwicklung im Smart Home, WISSENSCHAFT TRIFFT PRAXIS, p. 27

Timo Jakobi, Corinna Ogonowski, Nico Castelli, Gunnar Stevens, Volker Wulf (2016) Smart Home Experience Journey: Über den Einsatz und die Wahrnehmung von Smart Home-Technologien im Alltag, WISSENSCHAFT TRIFFT PRAXIS, p. 12, pdf

Jane Chung, George Demiris, Hilaire J Thompson (2016) Ethical Considerations Regarding the Use of Smart Home Technologies for Older Adults: An Integrative Review., Annual review of nursing research 34(1), doi:10.1891/0739-6686.34.155

Stefan Schulze-Sturm, Philippe Hennes, Corinna Ogonowski (2016) Shop und Play als neues Geschäftsmodell, ew - Magazin für Energiewirtschaft Spezial(IV), p. 50-53

Nico Castelli, Gunnar Stevens (2016) Das Zuhause verstehen: Eine Literaturstudie zur Visualisierung von Verbrauchsdaten, WISSENSCHAFT TRIFFT PRAXIS, p. 58

Timo Jakobi, Corinna Ogonowski, Nico Castelli, Gunnar Stevens, Volker Wulf (2016) Das Zuhause smart machen – Erfahrungen aus Nutzersicht, Mensch & Computer: Tagungsband, p. 1-10, accepted, pdf

Johanna Meurer, Corinna Ogonowski, Gunnar Stevens, Volker Wulf (2016) Nachhaltiges Innovationsmanagement in KMU : Eine empirische Untersuchung zu Living Labs as a Service, Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI), p. 917-928, pdf

2015

Benedikt Ley, Corinna Ogonowski, Mu Mu, Jan Hess, Nicholas J P Race, David Randall, Mark Rouncefield, Volker Wulf (2015) At Home with Users: A Comparative View of Living Labs, Interacting with Computers 27(1), p. 21-35, url, doi:10.1093/iwc/iwu025

Timo Jakobi, Gunnar Stevens (2015) Potentials of energy consumption measurements in office environments, Proceeding of ICT4S '15, p. 345-352, Atlantis Press, url, doi:10.2991/ict4s-env-15.2015.39

Nico Castelli, Niko Schönau, Gunnar Stevens, Tobias Schwartz, Timo Jakobi (2015) Role-based Eco-info Systems: An Organizational Theoretical View of Sustainable HCI at Work, ECIS, url

Oliver Stickel, Corinna Ogonowski, Timo Jakobi, Gunnar Stevens, Volkmar Pipek, Volker Wulf (2015) Praktiken der Nutzerintegration im Entwicklungsprozess von KMU, Mensch & Computer: Tagungsband (Honorable Mention), Sarah Diefenbach, Niels Henze, Martin Pielot (ed.), p. 103-112, Stuttgart: De Gruyter Oldenbourg, url

Timo Jakobi, Gunnar Stevens (2015) Energy saving at work - and when not working! Insights from a comparative study, Proceedings of EnviroInfo '15, p. 180-189, Atlantis Press, url, doi:10.2991/ict4s-env-15.2015.21

Corinna Ogonowski, Timo Jakobi, Gunnar Stevens, Johanna Meurer (2015) Living Lab As A Service: Das Living Lab als Dienstleistungsbaukasten zur Nutzer-zentrierten Entwicklung und Evaluation innovativer Smart Home Lösungen, Mensch & Computer: Workshopband, A Weisbecker, M Burmester, A Schmidt (ed.), p. 701-711, Stuttgart: Oldenbourg Wissensverlag, url

2014

Nico Castelli, Gunnar Stevens, Timo Jakobi, Niko Schönau (2014) Switch off the light in the living room, please! –Making eco-feedback meaningful through room context information, Proceedings of the 28th EnviroInfo 2014 Conference, Ute Vogel Andreas Winter Barbara Rapp Nils Giesen Jorge Marx Gómez Michael Sonnenschein (ed.), p. 589-596, Oldenburg: BIS-Verlag, pdf

Timo Jakobi, Nico Castelli, Alexander Nolte, Gunnar Stevens, Niko Schönau (2014) Towards Collaborative Green Business Process Management, BIS-Verlag, Ute Vogel Andreas Winter Barbara Rapp Nils Giesen Jorge Marx Gómez Michael Sonnenschein (ed.), p. 683-690, BIS-Verlag

Tobias Schwartz, Gunnar Stevens, Timo Jakobi, Sebastian Denef, Leonardo Ramirez, Volker Wulf, Dave Randall (2014) What People Do with Consumption Feedback: A Long-Term Living Lab Study of a Home Energy Management System, Interacting with Computers 27(6), p. 1-26, Oxford University Press, url, doi:10.1093/iwc/iwu009

Nico Castelli, Corinna Ogonowski, Gunnar Stevens, Timo Jakobi (2014) Placing information at home, UbiComp '14 Adjunct Proceedings, p. 919-922, New York, New York, USA: ACM Press, url, doi:10.1145/2638728.2641548

Gunnar Stevens, Timo Jakobi, Kai-Oliver Detken (2014) Mehrseitige, barrierefreie Sicherheit intelligenter Messsysteme, Datenschutz und Datensicherheit 38(8/2014), p. 536-544, url

2013

Timo Jakobi, Gunnar Stevens (2013) Always beta: cooperative design in the smart home, Pervasive and Ubiquitous Computing, Adjunct Publication, p. 837-844

Corinna Ogonowski, Benedikt Ley, Jan Hess, Lin Wan, Volker Wulf (2013) Designing for the Living Room: Long-term User Involvement in a Living Lab, Proceedings of CHI '13, p. 1539-1548, New York, USA: ACM, url, doi:10.1145/2470654.2466205

Tobias Schwartz, Gunnar Stevens, Leonardo Ramirez, Volker Wulf (2013) Uncovering Practices of Making Energy Consumption Accountable: A Phenomenological Inquiry, ACM Transactions on Computer-Human Interaction (ToCHI) 20(2), p. Art. No. 12, New York, NY, USA: ACM, url, doi:10.1145/2463579.2463583

2012

Timo Jakobi, Tobias Schwartz (2012) Putting the user in charge: end user development for eco-feedback technologies, Sustainable Internet and ICT for Sustainability (SustainIT), 2012, p. 1-4

2011

Tobias Schwartz, Mathias Matthias Betz, Gunnar Stevens (2011) Smart Metering für Büroarbeitsplätze, HMD Theorie und Praxis der Wirtschaftinformatik 278(April), p. 104-113

Timo Jakobi, Gunnar Stevens, Tobias Schwartz (2011) EUD @ Smart Homes Smart refurbishment of rented apartments to improve energy efficiency, IS-EUD'11 Workshop on EUD for Supporting Sustainability in Maker Communities, p. 1-8

2010

Matthias Betz, Tobias Schwartz (2010) Soziale Dimensionen von Smart Metering am Arbeitsplatz, Multikonferenz Wirtschaftsinformatik} 2010, Matthias Schumann, Lutz M Kolbe, Michael H Breitner, Arne Frerichs (ed.), p. 341-352, Universitätsverlag Göttingen, pdf

2000

Volkmar Pipek, Volker Wulf (2000) Building CSCW-Systems for Electronic Communities: Supporting Task-oriented Work, Position Paper for the Workshop "Electronic Communities: Places and Spaces, Contents and Boundaries" at the Conference "CHI'2000"